О компании

Турагентство “Sun Travel” — одно из ведущих туристических агентств в Рязани и Москве. Уже больше 10 лет каждый день мы делаем всё, чтобы вы остались довольны нашим сервисом. За это время мы осуществили мечты об отдыхе и путешествиях более 5000 туристов. Клиентоориентированность для нас — не просто слово. Именно поэтому каждый третий становится постоянным клиентом и путешествует с нами регулярно.

Пляжный отдых, поездка с детьми, свадебное путешествие, экскурсионный тур, морской круиз или горнолыжный отдых? Решаете вы, а мы делаем так, чтобы всё прошло идеально! Организуем индивидуальные, групповые, корпоративные и авторские VIP-туры. Рекомендуем лучшие отели и подбираем чартерные или регулярные рейсы с вылетами из любой точки России.

Любите всё делать самостоятельно? Тогда вы можете оформить бронирование на сайте или в нашем мобильном приложении. Никуда не нужно ехать, всё происходит онлайн: и подтверждение тура, и оплата, и даже оформление договора. Если же вы хотите вживую пообщаться с нашими менеджерами и купить тур “по-старинке” — то мы будем рады принять вас в одном из наших офисов в Москве или Рязани.

Каждому туристу мы гарантируем заботу и информационную поддержку: наши менеджеры будут сопровождать вас от подбора тура до вашего возвращения из поездки. Служба поддержки туристов работает 24 часа в сутки 7 дней в неделю. Связаться с нами можно по телефону 8 (800) 7000 710 или написать нам в мессенджеры. Обращайтесь в службу поддержки при возникновении любой сложной или непонятной ситуации в путешествии. Наши сотрудники ответят на вопросы и постараются оперативно помочь.

Мы всегда интересуемся у наших туристов, как прошла их поездка. 93% клиентов остаются довольны путешествием и нашей работой.
Прочитайте отзывы, чтобы убедиться в нашей любви и заботе о тех, кто доверил нам организацию своего отдыха. Обратная связь от остальных 7% клиентов помогает нам развиваться и совершенствовать свой уровень сервиса. Наша приоритетная задача сделать так, чтобы 99,9% туристов рекомендовали нас своим друзьям и родственникам.

Мы сотрудничаем только с надежными туроператорами и гарантируем своим клиентам высокую степень безопасности и комфорта во время путешествия. Для каждого туриста мы оформляем медицинскую страховку на время тура, чтобы вы были спокойны за свое здоровье. Кроме того, мы готовы предложить страховку от задержки рейса и от невыезда.

Вам больше не нужно беспокоиться о том, как добраться в/из аэропорта. Все наши туристы могут заказать услугу трансфера в личном кабинете на сайте или в мобильном приложении. В каждом автомобиле работает wi-fi и предоставляются детские кресла. Наш водитель поможет вам с багажом. А вы наслаждайтесь поездкой и началом отдыха! Мы гарантируем фиксированную оплату: при смене аэропорта вылета/прилета или задержке рейса “счетчик” не включается.

Если вы едете в страну, где нужна виза — мы расскажем, какие документы необходимы для самостоятельного оформления. Или сделаем всё за вас: отправим к вам курьера, поможем с оформлением и доставим готовые документы домой или в офис. Ещё мы помогаем с покупкой ж/д и авиабилетов на регулярные или чартерные рейсы. Все услуги доступны в любом городе России.

Сейчас мы разрабатываем мобильное приложение, которое сделает процесс путешествия ещё более удобным и современным. За день до поездки вы получите все необходимые документы: электронные билеты, ваучер, медицинскую страховку и памятку по стране. Приложение напомнит вам о времени и дате вылета, статусе рейса, трансфере и необходимых вещах в дорогу. В будущем мы планируем установить наши фирменные красно-белые терминалы в крупных аэропортах. В них вы сможете распечатать туристические документы прямо из мобильного приложения.

Наши сотрудники — не просто менеджеры по туризму, они — часть дружной семьи “Sun Travel”. Они регулярно ездят в рекламные туры как туристы, пробуют всё на себе и рекомендуют вам те отели, отдыхом в которых они остались довольны. Наша команда регулярно участвует в партнерских мероприятиях: коллективные забеги, выставки в сфере туризма.