Как подобрать и забронировать тур в Sun Travel?

  • Поиск Sun Travel помогает сравнить пакетные туры разных туроператоров по направлению, датам, отелю, питанию и стоимости.
  • В карточке тура проверьте состав услуг: перелёт, багаж, трансфер, питание и страховку. Дополнительные услуги и сборы зависят от выбранного предложения.
  • Стоимость и наличие мест могут измениться до подтверждения бронирования. Менеджер уточнит условия перед оформлением.

Как купить тур?

Укажите направление, даты поездки, город вылета и состав туристов. Сравните доступные предложения по отелю, питанию и бюджету.

Выбранный тур можно оформить онлайн или обсудить с менеджером в офисе. Для заявки укажите имя и контакты. До оплаты проверьте данные туристов, состав услуг, правила изменения или отмены поездки и порядок подтверждения. Каталог стран поможет выбрать направление, а страница контактов — связаться с агентством.

контактные данные

Телефоны офисов:
8 800 700-07-10
8 (4912) 99-58-98
Телефоны менеджеров и руководства:
‪+7 960 571‑73‑76‬ (Васильева Наталья)
Электронная почта:
info@sun-travel.ru
Социальные сети и мессенджеры:
Телеграм
ВКонтакте
WhatsApp
YouTube

где найти горящие туры?

Горящие туры ищите в поиске на сайте: задайте ближайшие даты, направление, количество туристов, отель и питание. Сравнивайте предложения по полной стоимости и составу услуг, а не только по цене в выдаче.

Такие варианты зависят от оставшихся мест на рейсах и в отелях. Подходящий тур может быстро исчезнуть или подорожать, поэтому перед оплатой уточните наличие и условия у менеджера. Для поездки с детьми или ограниченным бюджетом заранее определите обязательные требования к отелю и перелёту.

Как купить тур онлайн и безопасно ли это?

Выберите тур и проверьте данные туристов, условия оплаты и подтверждения. Оплачивайте заказ через платёжную страницу сервиса или согласованный с агентством способ. Сохраните договор и подтверждение платежа.

Заявка становится подтверждённой после ответа туроператора. Если вариант не подтвердится, менеджер объяснит дальнейшие действия. Порядок разблокировки или возврата денег зависит от способа оплаты, банка и условий заказа.

Какие преимущества дает покупка тура с чартерным рейсом?

Чартерные рейсы организуют под программы туроператоров; они часто входят в пакетные туры. Сравните их с регулярными рейсами по времени вылета, аэропорту, багажу и общей стоимости поездки. Расписание чартеров может измениться.

Наличие трансфера, питания, страховки и сборов проверяйте в конкретном предложении: сам тип рейса не определяет состав тура.

У вас можно оформить только пакетные туры или есть другие варианты?

Помимо пакетных туров, подберём отдельное размещение в отеле или санатории, в том числе в России. Стоимость и условия зависят от выбранных дат.

Что нужно для оформления тура?

Для оформления нужны данные заказчика и туристов, а для зарубежной поездки — загранпаспорта. Размер и сроки оплаты зависят от тура. Если паспорт ещё оформляется, заранее согласуйте порядок передачи данных с менеджером.

Что входит в стоимость тура?

Состав пакета зависит от предложения: перелёт, проживание, питание, трансфер и страховка могут быть включены или оплачиваться отдельно. До оплаты проверьте багаж, сборы, визы и дополнительные услуги. Точный перечень указан в договоре.

Почему стоимость на один и тот же тур постоянно меняется?

Цена зависит от мест на рейсах и в отелях, спроса, дат и курса валют. У раннего бронирования и горящих туров бывают выгодные предложения, но скидка не гарантирована. Стоимость уточняйте перед оплатой и подтверждением.

Обязательно ли для покупки ехать в офис?

Тур можно подобрать и забронировать как в офисе, так и онлайн.

С какими туроператорами вы работаете?

Подбираем туры Coral Travel, FUN&SUN, Anex, PEGAS Touristik и Библио-Глобуса. Наличие зависит от дат и направления.

Какие требования к заграничному паспорту?

Требования зависят от страны, гражданства, маршрута и цели поездки. Проверяйте срок действия паспорта, свободные страницы, визу и электронные формы по официальным правилам направления. Для пересадок могут действовать отдельные условия. Уточните документы до оплаты тура, а не только перед вылетом.

Что делать, если заграничный паспорт ещё не готов?

Не все туры можно забронировать без готового паспорта. До оплаты согласуйте с менеджером, можно ли передать данные позже и в какой срок.

Как изменить данные в бронировании?

Свяжитесь с менеджером и укажите номер бронирования и нужные изменения. Возможность переноса дат, замены отеля или исправления данных зависит от правил туроператора, отеля и авиакомпании. До согласования уточните стоимость изменений и сроки ответа поставщиков.

способы оплаты

Наличный расчет
• Оплата наличными в офисе

Безналичный расчет
• Оплата банковской картой (в офисе)
• Оплата по QR-коду (через Систему быстрых платежей)
• Безналичная оплата по счету (для юридических лиц)

Что означают аббревиатуры и названия типов питания?

RO — «Room only» — питание не входит;
BB — «Bed & Breakfast» — включен завтрак;
HB — «Half Board» — включены завтрак и ужин;
HB+ - то же самое, что и HB, только в стоимость включены напитки во время приемов пищи;
FB — «Full Board» — включен завтрак, обед и ужин;
FB+ - то же самое, что и FB, только в стоимость включены напитки во время приемов пищи;
AI — «All Inclusive» — система «все включено» — завтрак, обед и ужин, а также безлимитные напитки местного производства;
UAI — «Ultra All Inclusive» — система «ультра все включено» — завтрак, обед и ужин, а также безлимитные напитки местного и импортного производства;
Soft AI — «Soft All Inclusive» — облегченный вариант «все включено» — это может быть отсутствие алкогольных напитков в пакете или иные ограничения. О нюансах такого типа питания в путешествии нужно уточнять у менеджера.